Comprei passagem errada: posso cancelar e ser reembolsado?

Você comprou a passagem errada — data incorreta, destino trocado, horário que não serve mais — e agora quer cancelar. A boa notícia é que a lei brasileira garante o direito ao cancelamento sem multa em determinadas circunstâncias. A má notícia é que as companhias aéreas nem sempre informam isso claramente. Portanto, antes de aceitar qualquer desconto ou crédito, entenda o que você tem direito a receber.

Passagem aérea com nome errado: o que fazer antes de perder o voo

Você comprou a passagem, confirmou o pagamento — e só então percebeu que o nome está errado. Pode ser um erro de digitação, uma letra trocada, o nome incompleto ou até o nome completamente diferente. Independentemente do tipo de erro, essa situação gera ansiedade e pode colocar sua viagem em risco. Portanto, entender o que fazer imediatamente e quais são seus direitos é fundamental para não perder o voo nem o dinheiro.